SOULKNOCK〜selfcarestudio〜の各種お問い合わせでは、お客様、お取引先様を始めとする、お問い合わせに個人情報を提供される全ての方（以下、ご本人とする）の個人情報または、セラピーなどの施術を受けた全ての方の個人情報を適切に保護することが個人情報取扱事業者としての重要な責務であると認識し、その取扱い方針を以下の通り定め、個人情報の保護に努めます。

お問い合わせやセラピーなどの施術ご利用にあたり、ご本人からご提供頂いた個人情報で、次のものを言います。

1. ご氏名
2. 郵便番号・ご住所
3. 電話番号（携帯電話番号、FAX番号含む）
4. メールアドレス
5. お勤め先（部署名を含む）
6. お勤め先　郵便番号・住所
7. お勤め先　電話番号（携帯電話番号、FAX番号含む）
8. お勤め先　メールアドレス
9. お問い合わせのご利用に関する履歴、お問い合わせ内容など
10. セラピーなど施術を受けた後の感想

なお、お問い合わせやセラピーご利用にあたり、これらすべての個人情報をお伺いする／取得するわけではありません。

SOULKNOCK〜selfcarestudio〜では、ご本人から個人情報をご提供頂く場合には、その個人情報を利用する目的（以下、利用目的とする）をあらかじめ明示した上で、適切な方法により取得致します。ただし、次のような場合には、利用目的の提示を省略させていただくことがございます。

• 名刺交換などにより個人情報をご提供頂く場合
• 各種イベント、セミナーなどにおいて名刺等を頂く場合
• 取得の状況から、利用目的が明らかであると認められる場合

これらの場合には、ご本人が拒否された時を除いて、次の目的に利用させて頂くことがございます。

• 電子メール、DM、ファクシミリ等による商品、サービスやイベントのご紹介や各種情報提供
• 対面営業、電話等による営業活動
• お客様対応の業務品質向上のための取り組み

SOULKNOCK〜selfcarestudio〜は、次の場合をのぞき、利用目的以外には個人情報を利用いたしません。

1. ご本人の同意がある場合
2. ご本人を識別できない状態（統計資料等）で利用する場合
3. 利用目的以外のために利用することが、関係する法令または指針・ガイドラインにより認められている場合

SOULKNOCK〜selfcarestudio〜では、以下の目的で個人情報を利用させて頂くことがあります。

1. ご本人からのお問い合わせ・ご依頼に対応するため
2. 施術後の相談などのアフターサービスをご提供するため
3. 施術に関するアフターサービス、新メニューのご案内や各種イベント、キャンペーンに関する情報をお知らせするため（お知らせする場合は事前にご本人の了承を得た場合）
4. 施術やサービス、イベントに関するご意見やご感想をお伺いするため
5. ご本人からお問い合わせへのお申し出内容を正確に記録するため
6. お問い合わせ・ご依頼内容を記録することで、再度お問い合わせを頂く場合に、正確かつ迅速なサービスを提供するため
7. 上記の他、ご本人にお知らせし、ご同意頂いた目的

SOULKNOCK〜selfcarestudio〜に寄せられたご意見、ご感想、ご提案などにつきましては、利用目的に別段の成約がない限り、SOULKNOCK〜selfcarestudio〜が自由に利用できるものとさせて頂きます。

ただし、お寄せいただいたご本人を識別できる状態で公表または第三者に開示する場合には、あらかじめご本人の同意を得るものとします。

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